「ぶつかるんじゃないんです、かわすんです。」

勝った。

 最後の最後のどんでん返し、感情だけにフォーカスすれば、言いたい事は山程あった。けど絶対、

 

「こんなに、私こんなに頑張ったのに、どうしてくれるんですかっ！！」

 

なんて、

 

女々しい事は言うまいと思っていた。

 

全てを感情任せで訴える担当を差し置き、

 

熱い思いを、

 

相手の利益、課題、容認を踏まえた上で、

 

伝える。

 

何故なら私は実現したいから。

 

思いを叶えたいから。

 

感情で訴えたところでビジネスは動かないので。

 

メールにも、心理ストーリーを作りました。

 

一度、相手の事情を受け止める

　  ↓

スッと文が入って来る様になった所で

一度ガクンと感情を落として心配させる

　  ↓

相手の利益になることを実現するには

せめてこれが必要だと伝える

 　 ↓

それでもダメならなんとかするから言ってくれとかわす

 

全て、相手が主役。

 

自分がやりたいことを主張するのではなく、これをやれば相手にとってどんな利益があるのかを伝える。けど、実際は、自分がやりたいことを実現するためのレールでしかない。

 

「ぶつかるんじゃないんです、

   かわすんです。」

 

が、働きマンの名言であれば、これまでの仕事経験で学んだモットーは、これに限る。

 

理不尽な事があっても、

 

相手の非を掘り下げるのでも、

我慢するのでもなく、

 

どうして自分が嫌な思いをしたのかを理解して

 

自分が変えられる事は変えて、

そうじゃない事は素直に伝える。

 

大切なのは、主体性と距離感のバランス。